Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Di 1mdb, kami memastikan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti dan selamat, selaras dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Data DienkripsiAkses DikawalPrivasi DijagaHak Anda DiiktirafPematuhan Wilayah
1mdb Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan akses, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman 1mdb.pro untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun dan pengurusan data anda secara masa nyata.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data rasmi kami untuk mengemukakan permohonan pemadaman, pembetulan atau eksport data peribadi anda, selaras dengan hak yang diberikan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Ketahui Bagaimana 1mdb Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data akaun anda kekal selamat sepanjang masa semasa anda menggunakan platform kami di Malaysia.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Setiap maklumat yang anda hantar melalui 1mdb.pro dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan data transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan Boost anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicatat dan anda akan diberitahu melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Pegawai Perlindungan Data

1mdb melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi dan menyelaraskan respons kepada setiap permintaan berkaitan data yang kami terima.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan, pemadaman atau eksport data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda di 1mdb.pro.

Semak Jawapan Kepada Soalan Privasi Anda

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi 1mdb.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, serta rekod transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran akaun anda.

Data anda digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui GrabPay, Boost atau kaedah lain yang tersedia, serta untuk menghubungi anda berkaitan akaun dan kemas kini dasar yang relevan.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan atau apabila undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Data akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, biasanya dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan anti-pengubahan wang haram. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda di 1mdb.pro. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, serta mengambil tindakan pemulihan segera.